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[연재] 이건호 대표의 '일상을 위한 전략'

이건호       2015.05.18 11:14    0

21. 우연을 다루는 자 ‘원하는 미래’를 창조한다 2

[미디어데일리] 사람들은 당장 자신에게 영향을 끼치는 환경변화는 잘 찾는 반면, 불확실한 것은 잘 찾지 못한다. 그 이유는 불확실한 것은 잘 보이지 않기 때문이다. 어쩌면 그래서 불확실한 것이기도 하지만 말이다. 그러나 보이지 않는다고 해서 존재하지 않는 것은 아니다.

불확실한 환경변화를 찾는 데 있어 가장 중요한 것은 사소한 징후에서 미래에 일어날 거대한 환경의 변화를 상상해 낼 수 있는 직관력과 상상력이다. 브라질에서 봄 나들이 나온 한 마리의 나비가 사알짝 날갯짓을 한다. 그런데 이 날갯짓이 기후에 잔잔한 파동을 일으켜 몇 주 뒤에 미국 동부지역에 토네이도가 들이닥친다는, 소위 ‘나비 이론’을 들어 본 적이 있을 것이다. 이 때 아무 생각 없이 봄 나들이 나온 순진무구한 나비의 날갯짓이 바로 ‘우연적 환경요소’인 것이다.

미래에 대해 전략적으로 대응하기 위해서는 자신의 미래에 영향을 미칠 나비의 날갯짓, 즉 우연적 환경요소를 찾아내야 한다. 그리고 그것들이 어떻게 변화해 나가는지를 주도면밀하게 모니터링 할 수 있어야 한다. 그러면서 우연적 환경요소의 변화에 따라 자신의 의지적 대응 즉, 전략을 유연하게 바꿀 수 있어야 한다. 이것이 바로 ‘전략적 민첩성’이고 이것을 가지고 있어야 세상에 지배당하지 않을 수 있다. 외부에 대한 의존도를 극히 낮춘 채 자신이 원하는 미래를 창조하거나 적어도 자신이 원하지 않는 미래를 피해갈 수 있기 때문이다.

그렇지만 막상 미국 동부에 사는 사람의 입장에서는 토네이도를 불러올 브라질의 나비를 찾아 내기가 얼마나 어려운지 상상이 갈 것이다. 그러나 다행히도 현실에서는 그게 정말 ‘미국 동부의 토네이도와 브라질의 나비 날갯짓" 처럼 상관관계가 약하지는 않다. 기업이나 개인이나 전략을 세울 때는 시간과 공간 그리고 자신의 입장 등을 고려한 TPO (Time/Place/Occasion)을 먼저 정할 수 있기 때문이다. 그렇게 정해 놓은 TPO내에서는 사고를 칠만한 나비들을 보다 쉽게 발견할 수 있다.

물론 그 경우에도 직관력과 상상력 즉, "전략적 통찰력"이 필요하기는 하지만 말이다.

이건호 대표
주요 경력사항
미디어데일리 전략 아카데미 주임교수
경남 과기대 벤처경영학과 겸임교수(09-10)
OpenTide China Shanghai Office Leader (’07-08)
IBM BCS Korea Business Strategy Leader (’04-’06)
OpenTide Korea-Management Consulting Group Leader (‘02-’04)
Cap Gemini Ernst Young Korea-Business Strategy Leader (’00-’02)
언스트영 경영컨설팅 – Business Strategy Leader
딜로이트 경영컨설팅-전략 컨설턴트

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